仕事

仕事をしたくない日は誰にでもあります。「だるいから会社に行きたくない、けれど休む訳にもいかない…」そんな憂鬱な一日を乗り切るためのテクニックを全10パターンご紹介。週明けのスロースタート対策に使える仕事術も有り!

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管理者として避けて通れないクレーム対応。「時間のロスだしメンタルもやられるし・・」けれどクレーム対応の8割は電話で解決することができます!相手の怒りを鎮める全ステップ4ステップを詳細に解説。実体験に元ずくノウハウ公開します。

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仕事ができる上司は、自然と部下からも慕われます。管理職にありがちな悩みの一つである、部下との関係。マネジメントに必要な「求心力」をもつ上司の特徴について解説!ぜひ自身と比較しながらチェックしてもらいたい!

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仕事やプライべーとで常に結果を出す人、成果を上げる人には一定の共通点が見られます。目標達成するに論理的思考(理論)と行動力、そして○○が必要です。あなたの言動との違いとは?